Когда я подключился к проекту No One, у ребят уже была душа. Бренд выглядел, как вдохновлённая Pinterest-комната: пастельные цвета, мягкие силуэты, уютные предметы — всё со вкусом, всё с настроением.
Но была одна проблема:
👉 много просмотров, мало продаж.
— «Люди смотрят, сохраняют, пишут “вау”, но не покупают. Почему?»
Это и стало отправной точкой. Моей задачей было превратить интерес в уверенные заказы.
📌 С чем мы стартовали
- Конверсия сайта: ~0,4%
- Источник трафика: Instagram, немного органики
- Средний чек: 3 500–6 000₽
- Повторных покупок почти нет
- Рекламы как системы — не было
🎯 Цель
Построить работающую воронку трафика → интерес → покупки
И не просто “лить” — а создать атмосферу, которая ведёт за руку от картинки до корзины.
Шаг 1. Настроили ВКонтакте — воронка из уюта
Начали с таргета ВКонтакте. Почему? Потому что:
- Там отличная женская ЦА 25–45
- Поддержка нативных форматов (карточки, витрины)
- Можно собирать аудиторию по поведенческим меткам: декор, домашний стиль, шопинг, маркетплейсы
🔸 Креативы:
- Карусель: «вечер в мягком халате», «плед + свеча + чашка»
- Мультикартинки «Под настроение» — ленивое воскресенье, сбор в отпуск, уютный вечер
- Видео: замедленные кадры — девушка наливает чай, надевает мягкий кардиган, включает свечу
🎯 Результаты:
- CTR: 3,4%
- CPC: 10,8 ₽
- Конверсии на сайт: 1,1%
- 59 заказов в первые 2 недели
- ROMI: 276%
Шаг 2. Контекстная реклама — только осмысленный трафик
Запустили Яндекс.Директ и Google Ads. Но не «купить платье онлайн» — таких запросов море и низкое качество.
Я пошёл в смысловые кластеры:
- «подарки для себя», «домашние ритуалы»
- «одежда для дома в стиле минимализм»
- «уютный интерьер с текстилем», «плед в подарок»
- и даже: “платье чтобы отдыхать дома красиво”
🔸 Настройки:
- Только мобильный трафик
- Умные галереи товаров
- Динамические заголовки на основе подборок
🎯 Результаты:
- CPC: 14–18 ₽
- Конверсия с рекламного трафика: 1,3%
- 91 заказ за 3 недели
- ROAS: x4,1
Шаг 3. Упаковка и сайт — тишина, не маркетинг
Я полностью переработал структуру витрины и лэндинга:
- Главная не кричит скидками, а приглашает задержаться
- Подборки: “уютный вечер”, “мягкое утро”, “тепло в деталях”
- Блоки рекомендаций: “это покупают вместе”, “подходит к этому пледу”
- Микроанимация — не “выпрыгивающие баннеры”, а легкие движения, дыхание
Шаг 4. Возвращаем и прогреваем
- Ретаргет в ВК и Яндексе: если смотрела халат — покажем кардиган и свечу
- Email + web push: «тот самый плед всё ещё ждёт вас»
- Подборки под поводы: «Суббота дома», «Дарим тепло»
📊 Результаты за 5 недель:
| Канал | Бюджет | Лиды / заказы | Конверсия | ROMI |
|---|---|---|---|---|
| ВКонтакте | 55 000 ₽ | 59 | 1,1% | x2,76 |
| Контекстная реклама | 68 000 ₽ | 91 | 1,3% | x4,1 |
| Итого | 123 000 ₽ | 150 заказов | — | x3,5+ |
💡 Что сработало:
- Продажа настроения, а не вещей.
Мы не «толкали товары». Мы предлагали образы жизни. - Гибкая воронка: холодный → тёплый → горячий.
Каждой ЦА — свой шаг, свой повод, своё прикосновение. - Минимализм продаёт.
Чем мягче сайт, чем понятнее подборки — тем больше человек доверяет и покупает.
📬 Итог
No One теперь не просто онлайн-магазин. Это маленький мир тишины и эстетики, в котором каждая вещь — про заботу о себе.
У них теперь есть голос, лицо и стабильная система продаж.
И всё это — без агрессивной рекламы, только через смысл, вкус и правильный трафик.
